Käyttöehdot

Yleiset käyttöehdot PharmaSolute - Pentagonn groupin jäsen

Artikla 1 – Määritelmät

Näissä ehdoissa käytetyt termit tulee ymmärtää seuraavasti:

  1. Myyjä: Pentagonn B.V., jäljempänä ”PharmaSolute”.
  2. Ostaja: Pentagonn B.V.:n liiketoimintakumppani
  3. Verkkosivusto: “www.pharmasolute .com”
  4. Tuote (tuotteet): “PharmaSolute”

Artikla 2 – Sovellettavuus

  1. Näitä yleisiä käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin PharmaSolute -tarjouksiin ja kaikkiin sopimuksiin, jotka koskevat PharmaSolute -tuotteen (-tuotteiden) toimittamista, elleivät yhteistyökumppanit nimenomaisesti ja kirjallisesti ole muuttaneet näitä yleisiä käyttöehtoja.
  2. Ostajan ehdottamat yleiset ehdot hylätään ehdottomasti.

**Artikla 3 – Tarjous**

  1. Jos tarjouksen voimassaoloaika on rajoitettu tai se on ehdollinen, tämä mainitaan tarjouksessa nimenomaisesti.
  2. Kaikki PharmaSolute -tarjoukset ovat harkinnanvaraisia. Tarjouksessa olevat ilmeiset virheet tai ilmeiset epäkohdat eivät sido PharmaSolute.

Artikla 4 – Sopimus

  1. Sopimus astuu voimaan, kun ostaja on hyväksynyt sopimuksen ja kun siihen liittyvät ehdot on täytetty.
  2. Jos Ostaja hyväksyy Tarjouksen sähköisesti, PharmaSolute vahvistaa välittömästi tarjouksen hyväksymisen samaa reittiä. Niin kauan kuin PharmaSolute ei ole vahvistanut hyväksymisen vastaanottamista tällä tavoin, ostaja voi purkaa sopimuksen.

Artikla 5 – Toimitus

  1. PharmaSolute noudattaa mahdollisimman suurta huolellisuutta vastaanottaessaan ja käsitellessään tuotteen (tuotteiden) tilauksia.
  2. Toimituksen määränpää on osoite, jonka Ostaja on ilmoittanut PharmaSolute.
  3. PharmaSolute toimittaa hyväksytyt tilaukset mahdollisimman pian ja enintään 30 päivän kuluessa, ellei muusta toimitusajasta ole sovittu. Jos tilaus viivästyy tai jos sitä ei voida täyttää tai se voidaan täyttää vain osittain, saat ilmoituksen PharmaSolute 15 päivän kuluessa. Ostajalla on tällöin oikeus purkaa sopimus ilman lisäkustannuksia.
  4. Jos sopimus puretaan tämän artiklan kohdan 3 mukaisesti, PharmaSolute palauttaa maksetun summan Ostajalle 30 päivän kuluessa.
  5. Riski tuotteen (tuotteiden) vahingoittumisesta ja/tai katoamisesta on PharmaSolute siihen asti, kun tuote (tuotteet) toimitetaan kuluttajalle, ellei nimenomaisesti toisin sovita.

Artikla 6 - Maksu

  1. Kaikki ilmoitetut hinnat kattavat tuotantokustannukset, hinnat ilmoitetaan euroina ja ne sisältävät arvonlisäveron, lukuun ottamatta arvonlisäverokannan muutoksista johtuvia hinnanmuutoksia.
  2. Kaikki PharmaSolute -tuotteiden hinnat sisältävät toimitus- ja pakkauskulut.
  3. Ostajan on suoritettava tilausprosessin aikana maksu verkkosivustolla tarjottujen maksutapojen avulla.
  4. Ostaja on velvollinen ilmoittamaan välittömästi PharmaSolute kaikista maksuun liittyvistä virheellisistä tiedoista.
  5. Tuotteen (tuotteiden) tilauksen (tilausten) maksu(t) on suoritettava 14 päivän kuluessa.
  6. Jos maksua ei ole suoritettu tämän artiklan 5 kohdassa kuvatulla tavalla, ostajalle annetaan 14 päivän määräaika, jonka kuluessa hän voi täyttää maksuvelvoitteensa. Jos maksua ei suoriteta tämän määräajan kuluessa, seuraa toinen 14 päivän määräaika. Jos ostaja ei tämän toisen määräajan jälkeen ole vieläkään maksanut koko PharmaSolute -yhtiölle kuuluvaa summaa, ostaja on velvollinen maksamaan lainmukaiset korot velalliselle summalle sekä perinnästä aiheutuvat ylimääräiset hallinnolliset kulut, jolloin sovelletaan seuraavaa:

Siltä osin kuin Ostaja ei harjoita ammattia tai yritystoimintaa, PharmaSolute vaatii maksettavaksi summan, joka vastaa laillisesti sallittua enimmäiskorvausta oikeudenkäynnin ulkopuolisista perintäkuluista, siten kuin se on vahvistettu ja laskettu päätöksen "Korvaus oikeudenkäynnin ulkopuolisista perintäkuluista" mukaisesti, siltä osin kuin Ostaja ei ole maksanut maksamatta olevaa summaa - maksuviivästyksen alkamisen jälkeen - vieläkään 14 päivän kuluessa (toisen määräajan päättymisen jälkeisen) maksumuistutuksen jälkeisestä päivästä lukien.

Artikla 7 – Peruutusoikeus

  1. Ostaja voi perua tuotteen (tuotteiden) ostoa koskevan 14 päivän peruutusjakson aikana ilmoittamatta syitä peruutukselle.
  2. Tämän artiklan kohdassa 1 mainittu peruutusjakso on voimassa alkaen seuraavasta päivästä siitä, kun Ostaja vastaanottaa tuotteen.
  3. Jos Ostaja haluaa hyödyntää peruutusoikeuttaan, hänen täytyy ilmoittaa siitä ilmoitetun peruutusjakson aikana täyttämällä yhteydenottolomakkeen verkkosivustolla.
  4. Ostaja vastaa tuotteen käsittelystä ja pakkaamisesta. Hygieniasyistä pakkausta ei saa avata (sinetti ehjänä). Palautusoikeus raukeaa, jos pakkaus on avattu.
  5. Ostajan vastuulla ovat riski ja todisteet peruutusoikeuden oikeasta ja oikea-aikaisesta toteuttamisesta.

Artikla 8 – PharmaSolute peruutusvelvoitteet

  1. PharmaSolute lähettää kuittauksen ostajan (sähköisestä) palautuspyynnöstä.
  2. PharmaSolute vastaa kaikkien ostajan suorittamien maksujen palauttamisesta. Rahojen palautus tapahtuu vasta sen jälkeen, kun PharmaSolute on vastaanottanut palautetun tuotteen.
  3. PharmaSolute käyttää Ostajan käyttämää maksutapaa.
  4. Jos ostaja valitsee tavanomaista kalliimman palautustavan, mahdolliset lisäkustannukset jäävät ostajan maksettavaksi.

Artikla 9 – Vastuuvelvollisuus

  1. PharmaSolute ei ole vastuussa ostajalle laskutettua summaa suuremmasta summasta. Välittömän vahingon kokonaiskorvaus ei missään tapauksessa saa ylittää 500 euroa.
  2. PharmaSolute ei ole vastuussa ostajalle välillisistä vahingoista, joilla tarkoitetaan tässä epäsuoria vahinkoja, voitonmenetystä, menetettyjä säästöjä, tietojen menetystä ja toiminnan keskeytymisestä aiheutuvia vahinkoja.
  3. Vastuu peruuntuu, jos ostaja ei ilmoita vahingosta kirjallisesti PharmaSolute 30 päivän kuluessa vahingon ilmenemisestä.

Artikla 10 – Valitusprosessi

  1. Voit tehdä valituksen meille sivun alareunassa olevien yhteystietojen kautta. Saat vastaanottoilmoituksen, mikäli valituksesi saapuu perille asianmukaisesti.
  2. Valitukset on tehtävä 14 päivän kuluessa siitä, kun ostaja on havainnut puutteet. Ostajan on myös annettava täydellinen ja selkeä kuvaus valituksesta.
  3. PharmaSolute on 7 päivää aikaa käsitellä valitus ja etsiä siihen ratkaisu.

Artikla 11 – Oikeudellinen asema ja oikeuspaikan valinta

  1. Näihin ehtoihin ja kaikkiin PharmaSolute ja ostajan välisiin sopimuksiin sovelletaan ainoastaan Alankomaiden lakeja.
  2. Osapuolet sitoutuvat riitatapauksissa tekemään kaikkensa, jotta riita saadaan ratkaistua tyydyttävästi ja mahdollisimman nopeasti.