Felhasználási feltételek

• A következőket a jelen Feltételekben használt kifejezések alatt kell érteni:
• Eladó: Pentagonn B.V., a továbbiakban „PharmaSolute”.
• Vevő: a Pentagonn B.V. üzleti partnere.
• Weboldal: "www.pharmasolute.com"
• Termék(ek): "PharmaSolute"

• Jelen Általános Szerződési Feltételek minden PharmaSolute-ajánlatra és a Termék(ek) PharmaSolute általi szállítására vonatkozó összes megállapodásra vonatkoznak, kivéve, ha ezeket az általános feltételeket a partnerek kifejezetten és írásban módosítják.
• A Vevő által javasolt általános szerződési feltételeket kifejezetten elutasítják.

• Korlátozott érvényességi idejű vagy feltételes ajánlat esetén ezt az Ajánlatban kifejezetten feltüntetik.
• Minden PharmaSolute ajánlat diszkrecionális. Az ajánlatban szereplő nyilvánvaló hibák vagy nyilvánvaló tévedések nem kötelező érvényűek a PharmaSolute számára.

• A Szerződés a Szerződés Vevő általi elfogadásával lép hatályba, a vonatkozó feltételek teljesülése esetén.
• Ha a Vevő elektronikus úton elfogadja az Ajánlatot, a PharmaSolute haladéktalanul megerősíti az Ajánlat elfogadását ugyanazon az úton. Mindaddig, amíg a PharmaSolute nem erősítette meg ily módon az elfogadás kézhezvételét, a Vevő érvénytelenítheti a Szerződést.

• A PharmaSolute a lehető legnagyobb gondossággal jár el a Termék(ek) megrendelésének fogadása és végrehajtása során.
• A szállítás rendeltetési helye a Vevő által a PharmaSolute számára közölt cím.
• Az elfogadott rendeléseket a PharmaSolute a lehető leghamarabb, de legfeljebb 30 napon belül kézbesíti, kivéve, ha más szállítási határidőben állapodtak meg. Késedelem esetén, vagy ha egy megrendelés nem, vagy csak részben teljesíthető, 15 napon belül értesítést kap a PharmaSolute-tól. A Vevő ezennel jogosult a Szerződést további költségek felmerülése nélkül érvényteleníteni.
• A jelen cikk 3. pontjában meghatározott feloszlás esetén a PharmaSolute 30 napon belül visszatéríti a Vevő tartozását.
• A termék(ek) sérülésének és/vagy elvesztésének kockázata a PharmaSolute-ot terheli egészen a fogyasztóhoz való kiszállításig, kivéve, ha kifejezetten másként állapodnak meg.

• Valamennyi feltüntetett ár az előállítási költségeket tartalmazza, euróban megadva, ÁFA-val, kivéve az ÁFA mértékének változásából eredő árváltozásokat.
• Minden PharmaSolute termék(ek) ára tartalmazza a postaköltséget és a csomagolást.
• A Vevőnek a megrendelési eljárás során a weboldalon megadott módokon kell a fizetést teljesítenie.
• A Vevő köteles haladéktalanul értesíteni a PharmaSolute-ot a fizetési adatokkal kapcsolatos téves információkról.
• A Termék(ek) megrendelése esetén esedékes fizetés(ek)et 14 napon belül kell teljesíteni.
• A jelen cikk 5. pontjában meghatározott illetékfizetés elmulasztása esetén a Vevő első 14 napos határidőt kap a fizetési kötelezettségek teljesítésére. Ha a fizetés nem történik meg ezen időszak alatt, egy második 14 napos határidő következik. Ha a Vevő e második futamidő után sem fizette ki a PharmaSolute-nak járó teljes összeget, a Vevő köteles a tartozás összegét, valamint a behajtás peren kívüli adminisztratív költségeit jogszerű kamatfizetési kötelezettséggel fizetni, amelyre az alábbiak vonatkoznak:

• A Vevő a PharmaSolute-tal kötött szerződést a Termék(ek) vásárlása tekintetében legfeljebb 14 napos elállási időn belül, indokolás nélkül érvénytelenítheti.
• A jelen cikk 1. pontjában meghatározott elállási idő a Termék átvételét követő napon lép hatályba.
• Ha a Vevő élni kíván elállási jogával, ezt a megadott elállási időn belül köteles jelezni a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével.
• A Vevő felelős a Termék kezeléséért és csomagolásáért. Higiéniai okokból a csomagolást nem szabad kinyitni (a plomba sértetlen). A visszaküldési jog a csomagolás felbontása esetén megszűnik.
• Az elállási jog helyes és időben történő végrehajtásának kockázata és bizonyítása a Vevőt terheli.

• A PharmaSolute visszaigazolást küld a Vevő (elektronikus) visszaküldési kérelméről.
• A PharmaSolute felelős a Vevő által teljesített összes fizetés visszatérítéséért. A visszatérítésre csak a visszaküldött termék PharmaSolute általi kézhezvétele után kerülhet sor.
• A PharmaSolute a Vevő által használt fizetési módot alkalmazza.
• Amennyiben a Vevő a szokásosnál drágább visszaküldési módot választ, az esetleges többletköltség a Vevőt terheli.

• A PharmaSolute nem vállal felelősséget a Vevő felé a számlázott összegen túl. A közvetlen kár teljes kártérítése semmilyen esetben sem haladhatja meg az 500 eurót
• 2. A PharmaSolute nem vállal felelősséget a Vevővel szemben a közvetett károkért, amelyek itt közvetett károk, elmaradt haszon, elveszett megtakarítások, adatvesztés és a működés megszakításából eredő károk.

• 1. Panaszát az oldal alján megadott elérhetőségeken nyújthatja be nekünk. Átvételi elismervényt kap, feltéve, hogy panasza rendben megérkezik.
• A reklamációt a Vevő által észlelt hiányosságok észlelésétől számított 14 napon belül kell benyújtani. A Vevőnek továbbá teljes és egyértelmű leírást kell adnia a reklamációról.
• A PharmaSolute-nak 7 napja van a panasz feldolgozására és a megoldás megtalálására.

• Ezekre a feltételekre, valamint a PharmaSolute és a Vevő közötti összes megállapodásra csak a holland törvények vonatkoznak.
• A felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy vita esetén minden tőlük telhetőt megtesznek annak érdekében, hogy a lehető legrövidebb időn belül kielégítő megoldás szülessen.