Términos y Condiciones

1. Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a todas las ofertas de PharmaSolutey a todos los acuerdos relativos a la entrega de Producto(s) por parte de PharmaSolute, a menos que estos términos y condiciones generales estén sujetos a modificaciones por parte de los socios de forma explícita y por escrito.
2. Los términos y condiciones generales propuestas por el Comprador serán rechazadas explícitamente.

1. En el caso de que una oferta tenga un período de validez limitado o sea de carácter condicional, esto se indicará explícitamente en la Oferta.
2. Todas las ofertas de PharmaSoluteson discrecionales. Los errores visibles en la Oferta no son vinculantes para PharmaSolute.

1. El Acuerdo entra en vigor en el momento de la aceptación del Acuerdo por parte del Comprador, habiéndose cumplido las condiciones pertinentes.
2. Si un Comprador acepta la Oferta por medios electrónicos, PharmaSoluteconfirmará inmediatamente la aceptación de la Oferta por la misma vía. Mientras la recepción de la aceptación no haya sido confirmada de esta manera por PharmaSolute, el Comprador podrá anular el Acuerdo.

1. PharmaSolute tendrá el máximo cuidado en la recepción y ejecución de los pedidos de Producto(s).
2. El destino de la entrega será la dirección que el Comprador haya puesto en conocimiento de PharmaSolute.
3. Los pedidos aceptados serán entregados por PharmaSolutelo antes posible, y en un plazo máximo de 30 días, salvo que se haya acordado otro plazo de entrega. En caso de retraso, o si un pedido no puede realizarse o solo puede realizarse parcialmente, recibirá una notificación de PharmaSoluteen un plazo de 15 días. El Comprador tiene derecho a anular el Acuerdo sin incurrir en más gastos.
4. En caso de disolución, tal y como se indica en la cláusula 3 de este artículo, PharmaSolutereembolsará la suma adeudada por el Comprador en un plazo de 30 días.
5. El riesgo de daño y/o pérdida del/de los Producto/s recae en PharmaSolutehasta el momento de la entrega al consumidor, salvo acuerdo explícito en otro sentido.

1. Todos los precios indicados cubren los gastos de producción, expresados en euros y con el IVA incluido, salvo que se produzcan alteraciones en los mismos como consecuencia de cambios en el tipo de IVA.
2. Todos los precios de los Productos PharmaSoluteincluyen los gastos de envío.
3. El Comprador debe realizar el pago de acuerdo con las opciones indicadas en la página web en el apartado de procedimiento de pedido.
4. El Comprador está obligado a notificar inmediatamente a PharmaSolutecualquier dato incorrecto proporcionado en relación con los detalles de pago.
5. El pago de los pedidos debe realizarse en un plazo de 14 días.
6. En caso de impago de las cuotas, tal y como se indica en la cláusula 5 de este artículo, se concederá al Comprador un primer plazo de 14 días para cumplir con las obligaciones de pago. Si el pago no se realiza durante este plazo, seguirá un segundo plazo de 14 días. Si después de este segundo plazo el Comprador sigue sin remitir la totalidad de la suma debida a PharmaSolute, el Comprador será responsable del pago de los intereses legales sobre el importe adeudado, más los gastos administrativos extrajudiciales de cobro, aplicándose lo siguiente:

• 1. El Comprador puede anular el Acuerdo con PharmaSoluteen relación con la compra de Producto(s) dentro de un período de reflexión máximo de 14 días y sin indicar los motivos.
• 2. El período de reflexión indicado en la cláusula 1 de este artículo es efectivo a partir del día siguiente a la recepción del Producto por parte del Comprador.
• 3. Si el Comprador desea hacer uso de su Derecho de Renuncia, deberá indicarlo dentro del período de reflexión indicado rellenando el formulario de contacto de la página web.
• 4. El Comprador es responsable de la manipulación y el embalaje del Producto. Por razones de higiene, el embalaje no debe abrirse (precinto intacto). El derecho de devolución queda anulado en caso de que el embalaje haya sido abierto.
• 5. El riesgo y la prueba de la realización correcta y oportuna del derecho de renuncia recae en el Comprador.

1. PharmaSoluteenviará un acuse de recibo de la solicitud (electrónica) de devolución del Comprador.
2. PharmaSoluteserá responsable del reembolso de todos los pagos realizados por el Comprador. El reembolso solo tendrá lugar tras la recepción del Producto devuelto por parte de PharmaSolute.
3. PharmaSoluteasumirá el método de pago utilizado por el Comprador.
4. En caso de que el Comprador elija un método de devolución más caro que el estándar, los costes adicionales serán para el Comprador.

1. PharmaSoluteno asume ninguna responsabilidad frente al Comprador más allá del importe facturado. En ningún caso la indemnización total por daños directos superará la suma de 500 euros.
2. PharmaSoluteno tiene ninguna responsabilidad frente al Comprador por los daños indirectos, entendidos aquí como daños consecuenciales, pérdida de beneficios, pérdida de ahorros, pérdida de datos y daños por interrupción de las operaciones.
3. La responsabilidad queda anulada en el caso de que el Comprador no comunique los daños a PharmaSolutepor escrito, dentro de los 30 días siguientes a su aparición.

1. Puede enviarnos su queja a través de los datos de contacto que figuran al final de la página. Recibirá un acuse de recibo, siempre que su reclamación llegue en buen estado.
2. Las reclamaciones deben presentarse en un plazo de 14 días a partir de que el Comprador haya detectado las deficiencias. El Comprador también debe proporcionar una descripción completa y clara de la queja.
3. PharmaSolutedispone de 7 días para tramitar la reclamación y encontrar una solución

1. Estas condiciones y todos los acuerdos entre PharmaSolutey el Comprador están sujetos únicamente a la legislación holandesa.
2. Las partes se comprometen, en caso de litigio, a hacer todo lo posible para llegar a una solución satisfactoria en la mayor brevedad posible.