Geschäftsbedingungen

1. Verkäufer: Pentagonn B.V., im Folgenden „PharmaSolute“ genannt.
2. Käufer: Geschäftspartner von Pentagonn B.V.
3. Website: 'www.pharmasolute.com'
4. Produkt(e): 'PharmaSolute'

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von PharmaSolute und für alle Vereinbarungen über die Lieferung von Produkten durch PharmaSolute, es sei denn, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden von Partnern ausdrücklich und schriftlich geändert.
2. Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Käufers wird ausdrücklich widersprochen.

1. Bei Angeboten mit begrenzter Gültigkeitsdauer oder unter Vorbehalt wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
2. Alle Angebote von PharmaSolute sind unverbindlich und freibleibend. Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler im Angebot sind für PharmaSolute nicht bindend.

1. Der Vertrag kommt zum Zeitpunkt der Annahme des Vertrages durch den Käufer zustande, wenn die entsprechenden Bedingungen erfüllt sind.
2. Nimmt ein Käufer das Angebot auf elektronischem Weg an, wird PharmaSolute  die Annahme des Angebots unverzüglich auf dem gleichen Weg bestätigen. Solange der Eingang der Annahme durch PharmaSolute nicht auf diese Weise bestätigt wurde, kann der Käufer den Vertrag annullieren.

1. PharmaSolute wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
2. Lieferort ist die vom Käufer PharmaSolute bekanntgegebene Adresse.
3. Angenommene Bestellungen werden von PharmaSolute so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen geliefert, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde. Im Falle einer Verzögerung oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, erhalten Sie innerhalb von 15 Tagen eine Benachrichtigung von PharmaSolute. Der Käufer hat hiermit das Recht, den Vertrag ohne weitere Kosten aufzulösen.
4. Im Falle einer Auflösung, wie in Klausel 3 dieses Artikels beschrieben, erstattet PharmaSolute den vom Käufer geschuldeten Betrag innerhalb von 30 Tagen.
5. Das Risiko für Beschädigung und/oder Verlust des Produkts/der Produkte liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher bei PharmaSolute, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

1. Alle angegebenen Preise beinhalten Herstellungskosten in Euro inklusive Mehrwertsteuer, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen des Mehrwertsteuersatzes.
2. Alle Preise für PharmaSolute-Produkte beinhalten Porto und Verpackung.
3. Der Käufer muss die Zahlung gemäß den auf der Website unter dem Bestellvorgang angegebenen Methoden durchführen.
4. Der Käufer ist verpflichtet, PharmaSolute unverzüglich über unrichtige Angaben zu Zahlungsdaten zu informieren.
5. Zahlung(en), die auf Bestellung(en) von Produkt(en) fällig sind, müssen innerhalb von 14 Tagen abgeschlossen werden.
6. Im Falle der Nichtzahlung von Gebühren, wie in Abschnitt 5 dieses Artikels beschrieben, wird dem Käufer eine erste Frist von 14 Tagen zur Erfüllung seiner Zahlungsverpflichtungen eingeräumt. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Zahlung, folgt eine zweite Frist von 14 Tagen. Hat der Käufer auch nach dieser zweiten Frist nicht den vollen Betrag an PharmaSolute überwiesen, haftet der Käufer für die gesetzlichen Zinsen auf den geschuldeten Betrag zuzüglich außergerichtlicher Verwaltungskosten der Einziehung, wobei Folgendes gilt:

1. Der Käufer kann den Vertrag mit PharmaSolute in Bezug auf den Kauf von Produkten innerhalb einer maximalen Bedenkzeit von 14 Tagen und ohne Angabe von Gründen annullieren.
2. Die in Klausel 1 dieses Artikels angegebene Bedenkzeit gilt ab dem Tag, nachdem der Käufer das Produkt entgegengenommen hat.
3. Möchte der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss er dies innerhalb der angegebenen Widerrufsfrist durch Ausfüllen des Kontaktformulars auf der Website erklären.
4. Der Käufer ist für die Handhabung und Verpackung des Produkts verantwortlich. Aus hygienischen Gründen darf die Verpackung nicht geöffnet werden (Siegel ungebrochen). Das Rückgaberecht erlischt bei geöffneter Verpackung.
5. Gefahr und Nachweis der richtigen und rechtzeitigen Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Käufer.

1. PharmaSolute sendet eine Bestätigung des (elektronischen) Rücksendeantrags des Käufers.
2. PharmaSolute ist für die Rückerstattung aller Zahlungen des Käufers verantwortlich. Die Rückerstattung erfolgt erst nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts bei PharmaSolute.
3. PharmaSolute übernimmt die vom Käufer verwendete Zahlungsmethode.
4. Wählt der Käufer eine teurere Rücksendemethode als die Standardlieferung, gehen alle Mehrkosten zu Lasten des Käufers.

1. PharmaSolute übernimmt gegenüber dem Käufer keine über den Rechnungsbetrag hinausgehende Haftung. In keinem Fall darf der Gesamtschadenersatz für direkte Schäden den Betrag von 500 € überschreiten
2. PharmaSolute haftet gegenüber dem Käufer nicht für indirekte Schäden, hier verstanden als Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Datenverlust und Schäden durch Betriebsunterbrechung.
3. Die Haftung erlischt, wenn der Käufer PharmaSolute den Schaden nicht innerhalb von 30 Tagen nach seinem Auftreten schriftlich meldet.

1. Sie können Ihre Beschwerde über die unten auf der Seite angegebenen Kontaktdaten an uns richten. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung, sofern Ihre Reklamation in Ordnung ist.
2. Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung von Mängeln durch den Käufer eingereicht werden. Der Käufer muss auch eine vollständige und klare Beschreibung der Reklamation vorlegen.
3. PharmaSolute hat 7 Tage Zeit, um die Beschwerde zu bearbeiten und eine Lösung zu finden.

1. Diese Bedingungen und alle Vereinbarungen zwischen PharmaSolute und dem Käufer unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.
2. Die Parteien verpflichten sich, im Streitfall alles in ihrer Macht Stehende zu tun, um innerhalb kürzester Zeit zu einer zufriedenstellenden Lösung zu gelangen.